Интернет-покупки: как не нарваться на мошенника?

Привет! В эпоху интернет-торговли совершать покупки стало намного легче, быстрее и выгоднее, однако на ряду с этим появилась возможность нарваться на мошенника. Сегодня предлагаю вам несколько так называемых правил, которые помогут  этого избежать, а следовательно сохранить в целостности  не только деньги, но и нервные клетки, что намного важнее.

Речь пойдёт о продажах и покупках на всевозможных интернет-площадках для торговли, к примеру в Украине это OLX, Шафа, Prom,  Аукро (но его вроде как прикрыли) и т.д., тот же eBay и Allegro. В общем всяческие сайты на которых продаются товары, как от магазинов, так и частных лиц, как новые, так и б/у, начиная от продуктов питания и заканчивая автомобилями. Но нам, конечно же, интереснее всего одежда, обувь, аксессуары, игрушки, косметика и мелкая техника.

Серьга - Zaful.
Куртка - Zaful.
Тельняшка - Romwe.
Джинсы - Zaful.
Ремень - TaoBao.

Итак, ближе к нашему основному вопросу -  

 Как не нарваться на продавца-мошенника?

- Дополнительные фото и т.д.

Никогда не стесняйтесь попросить дополнительные фотографии, даже если в посте их достаточное количество. Возможно, продавец умышленно снимал товар только с хорошей стороны, оставив брак за пределами видимости. К примеру, если это обувь – попросите фото с обеих сторон, задников, носка, внутри и подошвы.

Так же не забывайте уточнить параметры вещи. Все же знают, как на известном аукционе продавали кукольную мебель по цене настоящей?;)

- «Стаж» продавца.

Обратите внимание на  то, как давно продавец на этой интернет площадке. К примеру, человек, занимающийся продажами с 2014 года явно выигрывает у продавца, зарегистрировавшегося сегодня утром.

- Отзывы.

Они есть не на всех ресурсах (тот же OLX). Но если на сайте есть такая функция – не поленитесь и прочтите. Так же после получения посылки, сами не забывайте оставлять отзывы. Во-первых, тем самым вы помогаете определиться с выбором будущих покупателей.  Во-вторых, заслуженно благодарите (или нет) продавца.

- Пробивайте реквизиты в поисковике.

После того, как вам дали реквизиты (Ф.И.О. и номер банковской карты) не поленитесь и проверьте их в поисковике (к примеру, google). Очень часто недобросовестных продавцов вносят в так называемые «черные списки», где пострадавшие делятся своим опытом и предоставляют данные мошенников.

- Уточняйте возможность наложенного платежа.

Отказ от наложенного платежа не является подтверждением мошенничества, т.к. есть ещё и недобросовестные покупатели (к этому вопросу мы вернёмся ниже), однако если продавец согласен - это уже большой плюс.

- Самовывоз.

Вот вам маленькая хитрость – даже если вы не из города, где находится продавец – спросите когда и где можно встретиться для покупки. Если человек тот час же даёт заднюю – то дело сразу ясно;) У наших знакомых был такой пример с мопедом – продавец просто отказался от встречи, и настаивал на пересылке))

- Фон и стиль.

Чаще всего на продажу выставлен не один товар или лот, обратите внимание на все объявления – на каком фоне сделаны фото, какой у них стиль. Если все они или большая часть, к примеру, сняты на одном и том же полу/стене, то ясно, что это вещи, принадлежат одному человеку. А вот если во всех объявлениях одного продавца на фото разный интерьер, стиль и качество самих фотографий – то стоит задуматься - а не мошенник ли это, который собрал фото из чужих постов? Данные случаи довольно-таки распространённые и чаще всего у таких людей свежие (недавно созданные) профили, т.к. они действуют быстро, пока на них никто не успел пожаловаться и аккаунт не заблокировали.

Однако, опасность может подстерегать не только покупателя, продавцы так же могут попасть в зону риска. Вот несколько советов, как этого избежать:

 - Не держите бронь больше суток.

Тут речь идёт больше о утраченной выгоде и  потере потенциального покупателя. Не малое количество покупателей просят поставить за ними бронь с условием, что завтра они 100% оплатят. Причины разнообразны: уже поздно, сейчас нет денег ка карте, нет времени из-за работы и т.д. Но при этом так же немалое их число погорячились с желанием приобрести вещь, передумали к утру, а у некоторых это просто своего рода хобби – ставить «железную бронь» и попросту даже не выходить на связь. Поэтому, чтобы не терять настоящего покупателя, ставьте бронь не более суток.

- Предоплата.

Если покупатель настаивает на наложенном платеже, возьмите предоплату за доставку в обе стороны.  В последнее время участились случаи, когда за посылками просто не приходят, и продавец мало того, что теряет время (как минимум неделю, как максимум несколько месяцев для получения своего товара обратно), так ещё и приходится тратиться на доставку или хранение посылки.

- Отзывы.

Опять таки, если есть такая возможность, не поленитесь и прочтите – добросовестный ли перед вами покупатель.

- Отправка товара исключительно по факту оплаты.

- Если вам говорят, что оплатили товар, но средства всё никак не поступают - единственным подтверждением является чек о переводе, а ни как не звонок банковского работника. Раньше мошенники нередко промышляли по такой схеме - якобы оплатил товар, но произошёл какой-то сбой в базе и деньги зависли. Далее два варианта развития событий:

1. Вам звонит человек, представившийся сотрудником банка и подтверждает эту историю, заверяя, что деньги поступят к завтрашнему дню. Вы, доверившись, отправляете покупателю так и неоплаченный товар.

2. Опять-таки этот же якобы представитель банка сообщает о глюке системы и просит вас назвать девичью фамилию матери и т.д., ну вы поняли;)) И всё, прощайтесь со своими денежками на счету.

Вот, пожалуй, и всё. Интернет-покупки значительно упрощают жизнь, если подойти к ним с умом;)

Спасибо за внимание!